2008年11月28日

取説も商品の一部

今日 2年間使用した、暖房器具 某国内メーカー(今日分かったがmade in China)の セラミック ファンヒーターが 動かない。妻は2冬大事に使ったけれど、どうして!? と 叫んだ。いろいろ試みたが、駄目。ネジ回して蓋を開け中を見たが、異常はない。週明けに一応電話かと取扱い説明書があることを思い出し、連絡先を確認した。そして・・・・読んでいなかった説明書をはじめからじっくり読んだ。最後に近いところで、故障と思ったらの欄で、タイマーの使い方のところで、思い当たることがあり、それを正してスィチオンしたら、動いた!

物売りをしている私は その物だけでなく、それに付属しているペーパーも商品として大事にすることを学ぶ。又 NETSHOPも一言のコメントを加える事が大事なのだと分かった。



Posted by 文房具や at 15:34│Comments(8)
この記事へのコメント
自らの経験を生かして
人に喜ばれるネットショップの
運営・・・素晴らしいですね(^○^)
Posted by たくや at 2008年11月28日 23:02
たくやさん
いつもありがとうございます。
今日は天気がよくて、倉庫(自宅の階下)のかたずけを妻として、気分が晴れてところで、貴兄からのレターに接し、尚さら元気がわいてきました。
倉庫を整理したのは 来年度から小・中学校の教科書を取り扱うことになり
その準備のためです。この不景気に新しい仕事が増えるというは、運が向いてきたのかなと思っています。
Posted by 文房具や文房具や at 2008年11月30日 23:33
たくやさん
貴兄のブログ今見ました。もう今夜はおそいので、お話は次にさせていただきます。
おやすみなさい。
Posted by 文房具や文房具や at 2008年11月30日 23:50
うわ~!!おめでとうございます♪
新しいお仕事が増えて本当によかったですね!!
文章の書きぶりなどから文房具やさんは
とてもまじめで誠実なかただろうと思います。
運もあるでしょうが、きっと人柄が信頼されたのでは
ないでしょうか・・・
本当によかったですね★
Posted by たくや at 2008年12月01日 23:20
今日は 月一回(毎月2,3日)実店舗の「お客様感謝デー」です。お天気が良かった為か近年で最高の売上でした。(此処だけの話¥30万円)
貴兄の励ましで、ついしゃべってしまいました。
お父さんのお仕事を継ぐこと、最高の親孝行と思います。お父さんが羨ましい。
私には 娘2人 長女が加勢しているが、跡取りは難しい。旦那はサラーリーマンです。
私は 価値ある会社・店にすることに夢中です。
今夜はこれで おやすみなさい。
Posted by 文房具や文房具や at 2008年12月02日 23:29
文房具やさま
初コメントです、金曜日の研修で斜め前に座っている健康食品を扱っている店長です。
なかなか味のあるいい感じの内容のブログですね。。。^0^;

研修も後一回になりましたが、頑張りましょう!
Posted by 店長店長 at 2008年12月03日 18:02
店長さん
今日はお疲れ様 途中で退席され、ちょっと寂しかった。
途中からでしたが、いいメンバーに恵まれ皆勤ができました。宿題はできず、
劣等生ですが必ずこれからのNETSHOPに生かして生きたいと思います。
今日はこれで、おやすみなさい。
Posted by 文房具や文房具や at 2008年12月05日 23:34
すごいですね~♪売上上がってよかったですね!!
ますます運がついて来た☆といった感じがしますね(#^.^#)
私はブログ名はたくやですが、書きぶりからもわかるよう
私は女性です。私もたくさんの方に必要とされる
店・人になれるよう頑張ります!!
今日も寒くて大変な作業でしたが
これからも頑張りますよ~!
見ててくださいね★
Posted by たくや at 2008年12月07日 00:16
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